KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, web sitemiz üzerinden bize ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu EFORSAN Güvenlik Sistemleri’dır.
Adres: Yeni Mahalle Dr. Ömerbesimpaşa Cad, Canan Sk. No:10 D:1, Beykoz / İstanbul
Telefon: 0530 034 6134
E-posta: [email protected]

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemizdeki iletişim/teklif formunu doldurduğunuzda yalnızca aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik verisi: ad soyad
• İletişim verisi: telefon numarası ve (yazarsanız) e-posta adresi
• Talep verisi: bulunduğunuz ilçe, ilgilendiğiniz hizmet ve mesaj alanına yazdığınız açıklama
• Teknik veri: talebin geldiği sayfa adresi ve gönderim zamanı. IP adresiniz talep kaydında saklanmaz. Yalnızca form kötüye kullanımını (bot/spam) engellemek amacıyla, gizli bir anahtarla geri döndürülemez şekilde özetlenip (HMAC-SHA256) geçici bir sayaç dosyasının adında kullanılır; bu sayaçlar bir saat sonra otomatik olarak silinir.

Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik veri vb.) talep etmiyoruz. Lütfen mesaj alanına bu tür bilgiler yazmayın.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Verilerinizi yalnızca şu amaçlarla işliyoruz:

• Talebinize dönüş yapmak, keşif randevusu planlamak ve fiyat teklifi iletmek
• Sözleşme kurulması hâlinde hizmetin ifası ve satış sonrası destek
• Yasal saklama ve belge düzenleme yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Form altyapısının güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı engellemek

Hukuki sebep olarak KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve bunların dışında kalan hâllerde formda verdiğiniz açık rızaya dayanıyoruz.

4. Verilerin aktarılması

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyor veya kiralamıyoruz. Veriler yalnızca hizmetin gereği olarak; web sitesi barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcımız ile, yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5. Saklama süresi

Talebiniz hizmete dönüşmezse iletişim verilerinizi en fazla 12 ay saklayıp sonrasında siliyoruz; bu süreyi aşan kayıtlar otomatik bir temizleme işlemiyle kaldırılır. Hizmet aldığınız durumda, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri (ticari defter ve belge saklama yükümlülükleri dâhil) uygulanır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi [email protected] adresine veya yukarıdaki posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

7. Kamera sistemleri ve müşterilerimizin yükümlülüğü

Kurulumunu yaptığımız güvenlik kamerası sistemlerinin görüntülerine kurulum sonrasında erişimimiz olmaz; sistemin ve kayıtların sorumluluğu size aittir. Kendi kameranızla başkalarının (çalışan, müşteri, komşu, apartman sakini) görüntüsünü kaydediyorsanız, bu işlemde veri sorumlusu sizsiniz. Bu durumda görünür yerde aydınlatma levhası bulundurmak, kaydı yalnızca güvenlik amacıyla ve gerektiği süre kadar tutmak ve yetkisiz erişime karşı korumak yasal yükümlülüğünüzdür. Kurulumu bu ilkeleri gözeterek yapıyor ve kamera açılarını buna göre planlıyoruz; ancak sistemin sonraki kullanımına dair hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.