İstanbul’un 39 ilçesinde

Güvenlik Kamerası Arıza Servisi ve Bakım

Görüntü gitmiyor, kayıt yok, uygulamaya bağlanmıyor? Marka fark etmeksizin arıza tespiti, onarım ve periyodik bakım.

Hemen Arayın: 0530 034 6134 WhatsApp’tan Ulaşın

Ücretsiz Yerinde Keşif
Garantili Montaj ve Servis
Uzman Teknik Ekip

Bu hizmet için teklif alın

Numaranızı bırakın, en kısa sürede biz arayalım. Keşif ve yazılı teklif ücretsizdir.

Adınız

Telefon

İlçe

İlgilendiğiniz hizmet

KVKK aydınlatma metnini okudum; verilerimin yalnızca bu talebe dönüş yapılması amacıyla işlenmesini onaylıyorum.

Ya da hemen arayın: 0530 034 6134

Ücretsiz keşif Yerinde keşif ve yazılı teklif ücretsiz
Aynı gün kurulum Stoklu sistemlerde aynı gün montaj imkânı
Garantili işçilik Montaj garantili, cihazlar üretici garantili
İstanbul’un 39 ilçesi Avrupa ve Anadolu yakasının tamamı
Faturalı ve kurumsal Tüm işlerde fatura, kurumsal bakım anlaşması

Güvenlik sisteminin en tehlikeli hali, çalıştığını sandığınız ama aslında kayıt almadığı haldir. İhtiyaç duyduğunuz gün "disk dolmuş", "kamera aylardır ölü" veya "kayıt 3 güne inmiş" cevabını almak, sistem hiç olmamasından beterdir.

Marka bağımsız çalışıyoruz: kameranızı kim kurduysa kurmuş olsun arıza tespitini yapıyor, onarılabileni onarıyor, onarılamayanı açıkça söylüyoruz. Sistemin tamamını değiştirmeye gerek yokken değiştirmenizi önermiyoruz.

Öne çıkanlar

Servis hizmetimizin kapsamı

Her marka kamera

Sistemi kim kurmuş olursa olsun bakıyoruz. Marka bağımlılığı yok.

Hızlı müdahale

Arıza kaydınızı aldıktan sonra en kısa uygun randevuyu veriyoruz; kurumsal bakım anlaşmalarında müdahale süresi sözleşmeyle belirlenir.

Önce tespit, sonra teklif

Neyin bozuk olduğunu ve maliyetini söylemeden işlem yapmıyoruz.

Periyodik bakım anlaşması

Apartman, site ve iş yerleri için 6 veya 12 aylık bakım planı. Arızayı ihtiyaç anında değil önceden yakalamanın tek yolu.

Sık gelen arızalar

En çok karşılaştığımız sorunlar

Aşağıdakilerin çoğu sistemin tamamını değiştirmeyi gerektirmez. Önce tespit ediyor, sonra maliyetiyle birlikte söylüyoruz.

Görüntü gelmiyor / siyah ekran

Besleme, kablo uçları, konnektör oksitlenmesi veya kameranın kendisi — sırayla test ederek gerçek nedeni bulmak gerekir.

Kayıt yok veya kayıt kısa

Disk arızası, dolmuş disk, yanlış kayıt ayarı veya bozuk zaman planı. Disk sağlığını ölçüp raporluyoruz.

Telefondan bağlanmıyor

Modem değişimi, IP değişikliği, uygulama hesabı veya port ayarları. Uzaktan erişimi yeniden kuruyoruz.

Gece görüntüsü bozuk

Kızılötesi arızası, lens üzerinde toz-örümcek ağı veya yanlış yerleştirilmiş aydınlatma yansıması.

Buğulanma ve su alma

Dış mekân kamerasında yalıtım bozulması. Contayı ve kablo giriş yalıtımını yenilemek gerekir.

Sistem sürekli yeniden başlıyor

Güç kaynağı yetersizliği veya kayıt cihazı arızası. Adaptör gücünü kamera sayısına göre ölçüyoruz.

Kablo kabinetinde düzenli şekilde toplanmış bağlantı kabloları

Periyodik bakım

Bakımda tek tek neler yapıyoruz

Bakım, "bir bakalım" demek değil. Aşağıdaki maddelerin hepsi yapılır ve size yazılı rapor olarak verilir.

Tüm kamera lens ve gövde temizliği
Kamera açılarının kontrolü ve yeniden ayarı
Kayıt cihazı disk sağlığı raporu
Gerçek kayıt süresinin ölçülmesi
Gece görüntüsü ve kızılötesi testi
Kablo, konnektör ve güç kaynağı kontrolü
Yazılım/firmware güncellemesi
Telefon uygulaması ve uzaktan erişim testi
Yazılı bakım raporu

Bakım Planı İçin Arayın

Marka bağımsız çalışıyoruz

Servis verdiğimiz kamera markaları

Tek markaya bağlı değiliz. Keşifte mekânınıza ve bütçenize uyan seçeneği gerekçesiyle öneriyoruz. Listede olmayan bir markanız varsa da servis veriyoruz.

Hikvision
Dahua
Uniview (UNV)
Bosch Security
Axis Communications
Hanwha Vision
Vivotek
Milesight
TVT
Longse
Tiandy
Ezviz / Imou

Hangi markanın neye uygun olduğunu görün

Sıkça sorulanlar

Arıza ve Servis hakkında sorulanlar

Arızaya ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?

Arıza kaydınızı telefonla aldıktan sonra sorunu kısaca tespit edip en kısa uygun randevuyu veriyoruz; çoğu arızada aynı gün veya ertesi gün yerinde oluyoruz. Kurumsal bakım anlaşmalarında müdahale süresi sözleşmeyle taahhüt edilir. Gerçekçi olmayan süre sözü vermiyoruz.

Başka firmanın kurduğu sisteme bakıyor musunuz?

Evet. EFORSAN, İstanbul’un 39 ilçesinde marka ve kurulumu yapan firma fark etmeksizin arıza tespiti, onarım ve bakım yapar. Onarılabilecek bir sistemi "değiştirmek gerekiyor" diye yenilemenizi önermiyoruz; tespit sonrası seçenekleri maliyetiyle birlikte anlatıp kararı size bırakıyoruz.

Tüm soruları görün

Diğer hizmetlerimiz